Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo puedo participar en la promo?

Para participar en la promo, comprá tu TorTrix®, registrate en WhatsApp o en nuestro sitio web. Te dejo el link www.tortrixguate.com y mi número (+502 2278 6748) pa’ que me agregués. Meté el código de la tira interna y jugátela.
¡Pilas, registrate y empezá a ganar!

2. ¿Dónde ingreso el código de mi tira interna?

Podés ingresar tu código en www.tortrixguate.com o en WhatsApp con “Tu Cuate TorTrix®"(+502 2278 6748). Si ya estás registrado, solo meté el código de la tira interna y descubrí al instante si ganaste pisto en Zigi®, gasolina en Puma® o un ahorro en Pollo Campero®. 🔥 Si aún no te has registrado, hacelo primero en cualquiera de las dos plataformas para empezar a ganar. 😎

3. ¿Qué premios puedo ganar?

💵 Dinero al instante: Premios en efectivo que ganás al instante. 💰 Zigi®: Dinero acumulable que podés usar desde su app. ⛽ Puma®: Vales de combustible para canjear en su app. 🍗 Pollo Campero®: Ahorro en tu compra, buscalo en la tira interna. ¡Pilas, meté tus códigos! ¡Porque aquí todos ganan! 🔥

4. ¿Puedo usar un correo o número diferente al registrarme?

❌ Nel, vos. Tenés que usar el mismo correo, DPI y número de teléfono acá en Whatsapp y sitio web para que tu cuenta quede sincronizada. Si metés datos diferentes, puede darte error al registrarte. 🔄😎

5. ¿Qué pasa si mi código no tiene premio?

😕 No cayó pisto esta vez, pero igual ganaste. 🍗 Siempre te llevás un ahorro en Pollo Campero®, buscalo en la tira y aprovechalo. ¡Seguí participando, que aquí todos ganan! 🔥

6. ¿Necesito tener la app de Zigi® para canjear mi pisto?

Sí, vos. Si te ganaste pisto acumulable, necesitás la app de Zigi® pa’ poder canjearlo y usarlo desde ahí. 💸 📲 Descargá Zigi® en la tienda de aplicaciones de tu celular. ¡Instalala y empezá a ganar ese pisto! 🔥

7. ¿Necesito tener la app Puma® Pris GT para canjear mi gasolina?

Sí, vos. Si te ganaste vales de gasolina, tenés que usar la app Puma® Pris GT pa’ meter tu código y canjear el premio. ⛽ 📲 Descargá Puma® Pris GT en la tienda de aplicaciones de tu celular. ¡Pilas, llená el tanque y seguí participando! 💥🔥

8. Mi código no se lee bien o está incompleto, ¿qué hago?

😕 Si tu código está incompleto o no se lee bien, pudo ser un error de impresión. Si no lográs ingresarlo, escribinos a {{correo@email.com}} con una foto clara de la tira y te ayudamos.

9. ¿Hasta cuándo puedo canjear mis premios?

📅 Tenés hasta el 31 de julio de 2025 para participar en la promo. ⛽💰 Podés canjear tus premios de Zigi® y Puma® hasta el 31 de agosto de 2025. 🍗 El ahorro en Pollo Campero® también es válido hasta el 31 de agosto de 2025. Ojo, los premios son limitados, así que no te confiés. Revisá las reglas oficiales en www.tortrixguate.com y no dejés pasar tu pisto. 💸🔥

10. ¿Dónde veo los premios que he ganado?

¡Fácil, vos! En la parte de arriba, apachá donde dice “Mi Perfil”, eso te va a llevar directito a la sección “Historial” Allí vas a poder ver tooodo lo que te has ganado ya 😎

11. La página me dice que mi número de teléfono no coincide con el correo, ¿qué hago?

⚠️ Pilas, vos. Esto pasa si intentás registrarte con un correo o número diferente al que usaste en Whatsapp o/y sitio web. Usá el mismo correo, DPI y número de teléfono para evitar clavos. Si no recordás cuál usaste, escribinos a {{correo@email.com}} y te echamos la mano. 🔥

12. ¿Cuántos códigos puedo ingresar al día?

Podés ingresar hasta 20 tiras por día, vos. 💸 ¿Te quedaste sin tiras? Fácil: comprá más TorTrix® y seguí jugando. ¡Acumulá el pisto y disfrutá, que aquí todos ganan!

13. ¿Los códigos vencen o puedo guardarlos para después?

⏳ Los códigos tienen fecha de vencimiento, vos. Metelos lo más pronto posible pa’ que no se te pase la promo y sigás acumulando pisto. No los dejés guardados, usalos ya. 💸🔥

14. ¿Los descuentos en Pollo Campero® se pueden acumular?

🍗 No, vos. Los descuentos en Pollo Campero® son individuales y no se pueden combinar en la misma compra. Aprovechá cada uno por separado y seguí disfrutando. 🔥😎

15. ¿Qué pasa si mi código ya fue usado y yo no lo metí?

⚠️ Pilas, vos. Primero revisá bien que lo estés ingresando correctamente. Si sigue sin funcionar y creés que hay un error, escribinos a {{correo@email.com}} y te echamos la mano. 🔥

16. ¿Puedo transferir mis premios a otra persona?

No, vos. Los premios son personales y solo se pueden canjear desde tu cuenta registrada. Si tenés dudas, escribinos a [correo@email.com] y te ayudamos. 🔥

17. ¿Qué hago si metí mal mi código y ya lo envié?

🔄 Tranquilo, vos. Si te pelaste al ingresarlo, probá metiéndolo de nuevo correctamente. Si sigue sin funcionar, escribinos a {{correo@email.com}} y te echamos la mano. 🔥

18. Si participé en la promo pasada, ¿tengo que registrarme de nuevo?

✅ Sí, vos. Aunque participaste en la promo pasada, tenés que registrarte de nuevo porque no guardamos tus datos. Usá tu DPI, número de teléfono y correo electrónico personal pa’ que todo quede nítido. ¡Pilas, que sin registro no hay pisto! 💸🔥